Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana sc8077 mengumpul, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda — termasuk data akaun dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, serta GrabPay. Kami urus maklumat anda dengan teliti, mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Perlindungan data akaunTransaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayHak akses maklumat andaSokongan Bahasa Melayu
sc8077 Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Jaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan transaksi, memastikan maklumat yang dihantar antara telefon bimbit anda dan pelayan kami tidak boleh dipintas. Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang, selepas itu data dihapuskan secara selamat.

Enkripsi SSL

Semua data yang dihantar melalui laman sc8077 dilindungi dengan enkripsi SSL. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran akaun, dan rekod pembayaran melalui GrabPay atau Boost.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh kawal tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan maklumat yang kami pegang atau membetulkan data yang tidak tepat. Hubungi sokongan kami dengan pengesahan OTP untuk memulakan proses ini.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan nyatakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman sc8077 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami akan sahkan identiti anda sebelum membincangkan sebarang maklumat akaun.
E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan huraian ringkas permintaan anda supaya kami boleh bertindak balas dengan cepat.
Borang Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian tetapan untuk menghantar permintaan berkaitan privasi secara terus. Pengesahan OTP diperlukan untuk sebarang perubahan maklumat.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna sc8077 berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi mereka.

Kami kumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, mengikut undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan melalui bahagian tetapan, atau hubungi sokongan kami melalui sembang langsung. Pengesahan OTP diperlukan sebelum kami boleh mendedahkan sebarang maklumat.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan permintaan penutupan akaun. Data akan dihapuskan mengikut tempoh penyimpanan yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kami guna kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk penambahbaikan laman. Anda boleh matikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar telefon bimbit anda, namun ini mungkin menjejaskan fungsi log masuk.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, dan Touch 'n Go eWallet dilindungi dengan enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor PIN atau kata laluan dompet anda — hanya rekod jumlah dan masa transaksi disimpan untuk tujuan pengesahan.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.